Zahlungs- und Stornobedingungen

Stornierungsbedingungen im Falle einer Stornierung durch den Gast:

• 30 % des Gesamtpreises für den Aufenthalt bei Stornierung bis 30 Tage vor dem Beginn des Aufenthalts.
• 50 % des Gesamtpreises für den Aufenthalt bei Stornierung 29 bis 8 Tage vor dem Beginn des Aufenthalts.
• 80 % des Gesamtpreises für den Aufenthalt bei Stornierung 7 bis 1 Tag vor dem Beginn des Aufenthalts.
• 100 % des Gesamtpreises für den Aufenthalt bei Stornierung am Anreisetag oder im Falle des Nicht-Erscheinens.

• Rückerstattung der Anzahlung: Die Anzahlung wird innerhalb von 30 Tagen nach dem Stornierungsdatum zurückerstattet, sofern die Stornierungsbedingungen erfüllt sind.
• Form der Stornierung: Die Stornierung muss schriftlich an die E-Mail-Adresse welcome@medal.house erfolgen.

Im Falle einer Stornierung durch den Unterkunftsgeber:

• Dem Gast wird der gesamte bezahlte Betrag innerhalb von 30 Tagen nach der Stornierung zurückerstattet, indem die Anzahlung auf das Konto zurücküberwiesen wird, von dem die Zahlung ursprünglich erfolgte.
• Falls der Unterkunftsgeber die Reservierung weniger als 7 Tage vor dem geplanten Anreisetag storniert, verpflichtet er sich, dem Gast bei der Suche nach einer alternativen Unterkunft von ähnlicher Qualität zu helfen.
• Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die durch außergewöhnliche Umstände wie Naturkatastrophen, Pandemien oder höhere Gewalt verursacht werden, die die Durchführung des Aufenthalts unmöglich machen.

Anzahlungen

• Nach Bestätigung der Reservierung verlangen wir eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises für den Aufenthalt. Der restliche Betrag muss spätestens 30 Tage vor dem Aufenthalt beglichen werden.
  Im Falle einer Stornierung gelten die oben genannten Stornierungsbedingungen, wobei die Anzahlung und etwaige Restzahlungen gemäß den festgelegten Bedingungen zurückerstattet werden.